Det er viktig å kunne bruke internett trygt og sikkert. Det er spesielt viktig når vi skal handle på nett. I denne tingen skal vi se nærmere på nettvett og trygg netthandel.
Nettbutikker gjør handel raskere og enklere for folk flest, og flere og flere benytter seg av disse ved kjøp av både forbruksvarer (klær, verktøy og utstyr) og tjenester (som ferier). Digidel.no har laget et kurs for trygg netthandel. Kurset trygg netthandel er også laget som instruksjonsfilmer i tre deler:
Del 1: Lær å kjenne igjen de grunnleggende elementene i nettbutikk og hvordan velge
Del 2: Lær hvordan du betaler for varer og hvilken informasjon du trygt kan gi fra deg
Del 3: Lær hva du skal ta hensyn til for å unngå svindel og handle trygt på nett
Når «alt» ligger på internett blir det ekstra viktig å ha kunnskap om personvern og nettvett og digital dømmekraft og trygg netthandel.
Det er flere nettsider som handler om disse temaene: Datatilsynet skal passe på at lover og forskrifter rundt personvern blir fulgt. Datatilsynet har en blogg, Personvernbloggen, hvor de legger ut artikler om aktuelle temaer som berører personvern.
NorSIS står for Norsk senter for informasjonssikring og er en uavhengig organisasjon som jobber med informasjonssikkerhet. De prøver å spre kunnskap om sikkerhet på nett og øke bevisstheten rundt dette både i offentlig, privat og frivillig sektor. NorSIS har ansvar for tjenesten slettmeg.no som gir råd og veiledning ved sletting av krenkende personopplysninger og profiler. NorSIS har en årlig kampanje i oktober kalt Nasjonal Sikkerhetsmåned hvor de intensiverer informasjonsarbeidet sitt rundt nettsikkerhet.
Nettvett.no er et samarbeid mellom NorSIS, Nasjonal kommunikasjonsmyndighet og Nasjonal sikkerhetsmyndighet. Nettsiden har oppdatert informasjon, råd og veiledning om sikker nettbruk.
For barn og unge
Det finnes også flere nettsider for barn og unge om disse temaene.
- Nettstedet Dubestemmer.no er et samarbeid mellom Datatilsynet og Utdanningsdirektoratet hvor du finner informasjon om personvern og nettvett.
- Redd Barnas sider om nettvett.
- Les Nettvetts artikkel om rettigheter ved netthandel.
- Forbrukerrådet har laget en huskeliste for hva du bør undersøke før du handler på nett og hvordan du kan klage på kjøpet.
- Forbrukertilsynet har også mye nyttig informasjon om netthandel. Blant annen har de laget en egen veiledning over salgsbetingelser ved kjøp av varer på Internett og tips for trygg netthandel.
- Gå inn på nettbutikker du har konto i og finn ut av kontaktinformasjon og hvordan du kan klage på varer du ikke er fornøyd med eller ikke har mottatt.
- Gå inn på nettstedet slettmeg.no. Tjenesten er en råd– og veiledningstjeneste for deg som føler deg krenket på nett. Finn ut hvordan du kan slette din Facebookprofil.
