Disse sidene inneholder beskrivelser av ulike metoder som er egnet for kartlegging av ulike deler av bibliotekvirksomheten.
Vi får erfaringsbasert kunnskap gjennom våre daglige praksis, for eksempel hvordan vi ser at brukerne tar i bruk de tjenestene biblioteket tilbyr. Denne erfaringskunnskapen er nyttig i det daglige samspillet med brukerne. Men slik kunnskap er også preget av skjønn og tilfeldigheter. For å utvikle en kunnskapsbasert praksis bør de personlige erfaringene suppleres med systematiske undersøkelser om brukernes atferd på biblioteket.
Vi ønsker å bidra til at det blir så enkelt som mulig å kartlegge driften i eget bibliotek og egne tjenester med mål om kontinuerlig utvikling.
- Referansetenesta- registrering av brukarmøte
a)Kategorisering
b)Observasjon
c) Sjølvregistrering - Normer for omløp i boksamlinger
a) Omløpsbegrep
b) Anbefalte omløpstall
c)Omløp delsamlinger
d) Utvikling av omløpstallet- fylkesdata - Tverrgående trafikktelling i bibliotek
a)Aktivitetsliste
b)Sonekart
c) Oppholdstid
d)Gjennomføringen
e)Tidsplan